小区户外停车场堆满了垃圾怎么办?近日,东莞桥头嘎纳湾小区的居民遇到了一个难题,小区户外停车场堆满了建筑垃圾,迟迟没得到处理,于是业主周先生打了一个投诉电话。让他没想到的是,“反映了的问题这么快就解决了……”一起来看看具体怎么回事吧!
10月14日下午,记者随桥头镇住建等部门的工作人员来到嘎纳湾小区的户外停车场,这里堆满了建筑垃圾。
业主周先生说,小区陆续有业主开始装修,建筑垃圾乱堆的情况已经有1个月多了,迟迟得不到处理。找物业谈,他们就一直拖着,所以业主才向媒体及相关部门寻求帮助。
业主周先生:
垃圾原来是放在那个角落的,城管突然不让放了就铲回来这里,这里是住人的,没理由放垃圾的,现在发现了,清理干净就行了,很简单的,我们没什么要求,清理干净就行了。
对于周先生的诉求,桥头住建局马上行动,及时介入,回应群众关切、解决群众诉求。工作人员一边现场了解情况,一边迅速与该小区的物业、开发商等负责人进行沟通联系、协商处理;同时还组织城管、房管所、规划所等职能部门,联合督促开发商和小区物业迅速将垃圾清理干净,还住户一个洁净美丽的宜居环境。
桥头住建局市场组副组长莫杨钦:
我们住建局这边接到一个住户的投诉——嘎纳湾这边垃圾堆放的问题,我局马上组织人员过来现场考察和处理,经过考察后我们组织有关的责任单位来现场进行一个实地的处理,约上业主去现场进行一个回复,而且我们对嘎纳湾这边,责令他们以后的垃圾不能大规模的堆放,有垃圾就及时去处理。
经过多方协调与沟通,开发商与物业承诺会马上将垃圾清理干净,并保证不再乱堆乱放,对于装修产生的建筑垃圾会定期清理。
开发商工程负责人余泳:
建筑垃圾是临时的,到时就会叫物业加强清理,以后就让物业加强一下巡查,做好垃圾分类和清理,及时清理,还有会加强巡视,乱堆乱放那些我们会叫物业处理。
在桥头住建等部门的监督下,开发商已经开始清理那些建筑垃圾了,现场也有推土机和垃圾车进场将垃圾一车一车地运走。
桥头住建局表示,他们将继续跟踪该问题的整改落实情况,确保问题真正解决到位;此外,他们还将不定期的进行回头看,进一步加强巡查,确保问题不复发,真正为群众办实事、办好事,不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。
10月19日,记者再次来到小区,发现这些建筑垃圾已经全部清理完毕,恢复原貌了,业主周先生对这样的处理结果,感到非常满意。“住建部的人都不错的,我们都挺满意的,他们都很合作,对于我们投诉的诉求都很及时来处理。"
桥头镇住建局积极作为,切实为群众解决了垃圾污染问题,获得当地居民一致称赞。让我们一起为桥头住建局点个赞吧!也希望东莞每一位居民的获得感、幸福感、安全感都能够不断提高!
来源:东莞阳光网
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