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灾后真情,感动还在持续……

楼市讯息 买房导购
发布于 2021.08.06 09:53 阅读:1.1w

7.20暴雨已经过去10多天了,我们不断收到来自业主的感谢电话、锦旗、感谢信,带着我们的感动还在绵延不断的持续……

让我们继续围观和昌物业人带来的感动——


感谢信

致和昌瑞景园物业服务中心、

郭管祥主管:

        我是和昌瑞景业主。7月20日,郑州遭遇罕见持续强降水天气,全市普降特大暴雨。当日,正值本人外地出差,傍晚时分闻讯郑州市区出现严重积水,一些居民小区地下室出现倒灌,淹没大量车辆,后得知和昌瑞景园负三层地下车库也出现了渗水现象,突然意识到本人爱车还停放在负三层,存在被淹风险。

夜间,雨势越来越大,市政道路已无法正常通行,小区负三层地下室积水也逐渐增多。大约夜里11点钟,正当我一筹莫展之时,突然接到物业一位郭姓主管打来的电话,告知在物业巡查过程中发现本人车辆依然停留负三层车库,需紧急挪离。当向郭主管说明本人外出、家中无人能挪车的困境后,郭主管当即决定自己要顶风雨、冒道路塌陷风险到几公里外我本人家中拿车钥匙帮忙挪车。经过一番周折,大约夜里12点钟,郭主管打来电话告知已将车辆挪至安全地带,瞬间松了口气,感激之情油然而生。

事后,经反复打听得知郭主管全名郭管祥。感激之情无以言表,特备书信一封、锦旗一幅以示谢意。感谢和昌物业、郭管祥主管尽职尽责、为业主排忧解难。

相信,只要心系业主,胸怀服务,想业主之所想,急业主之所急,解业主之所惑,供业主之所需,定能迎来更多鲜花与掌声。

此致敬礼

刘先生

2021-7-27


(720暴雨当天,这真的是冒着生命危险的救助啊!谁能不感动呢?!)

720特大暴雨,郑州旭瑞之光大厦因外围市政绿化塌陷,把进入小区的主管道压断了,暴雨把土冲走,导致路面塌陷,一位业主的爱车深陷在其中,眼看业主的财产要受到损失,崔延锋与业主商议后决定在轮胎下面堆放沙袋把车垫起来,然后把车开出来。这可是个大工程!

他迅速协调伙伴来帮忙并跳进深坑中帮忙垫实车轮位置,连夜装沙袋、搬运、垒沙袋、再跳进深坑往里塞……一直干到凌晨2点半,可还未成功,浑身又累又疼。第二天一早他就和伙伴继续努力,终于使车辆得以脱险,避免了业主的财产损失。

随后,业主致电集团400热线表示感谢。

崔延峰说:“业主就是我们的家人,帮助家人,我义不容辞!”可爱可敬、有勇有谋的和昌物业人!!


7月20日晚上19点,雨还在下,郑州森林湖外的市政道路水深过膝,为了不让小朋友趟水,避免危险,郑州森林湖年轻有爱的秩序员抱着小朋友,一直送到小区门口,浑身湿透!

受720暴雨天气影响,郑州澜景项目15号楼供电线路受损,导致楼栋停水停电。15号楼业主家仅有2个半月的宝宝和妈妈在家,宝宝妈妈外出就餐,把小宝宝临时托付管家凤仙,管家凤仙(牛欢欢)毫不犹豫答应下来,抱着小宝宝,安抚其睡觉,瞧这个宝宝睡得多香!

灾后重建工作,长时间的户外工作,身上湿了又干,干了又湿,高温炙烤下,港区盛世城邦秩序班长郑海龙身上晒的蜕皮,疼痛难忍,伙伴帮他敷一层痱子粉继续工作。

720暴雨后抢险救灾、灾后重建,和昌物业港区盛世城邦项目 维修工高盼,始终坚守在一线,三天两夜连轴转,吃住都在现场,累了就在工作区打个盹儿,醒了就继续清理地库积水。期间家里4岁的小女儿生病,只有老人在家照顾,也无法抽身回去看一眼……

(这不是个例,也是7月末和昌物业人的常态,几天几夜坚守一线、500余人寸步不离园区,平均10小时一顿饭,累了就席地而坐、夜里以地为床…)


暴雨来临前,为了保护业主家的财产不受损失,洛阳中央城邦客服管家用绳子系着腰就爬上倾斜着的、湿滑的屋顶和阳光棚…

(换作你的家人,你担不担心?)

“不受伤不足以聊成绩”

——这些伤痕累累的腿脚,简直就是近期河南公司全体和昌物业人普遍存在的常态…

抗洪救灾,走出了大话西游孙悟空的架势——

“我的意中人是一个盖世英雄。我知道有一天他会在一个万众瞩目的情况下出现,身披金甲圣衣,脚踏七彩祥云来救我!”

……

这样的感动很多很多,也还在持续…

物业人——

是父母的孩子;也是孩子的父母;是夫妻伴侣;也是家庭的支柱。

在所有灾难面前,他们毫不退缩,以自己的血肉之躯鼎力守护着我们的家园,

让我们为他们点赞!

舍小家为大家、不畏艰险的和昌物业人!

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