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直达现场、直击问题|一场“坝坝会” 市住建局为这个小区解题

成都住建局 本地新闻
发布于 2022.06.29 16:39 阅读:1.2w

为推动专项治理工作走深走实,真正让群众“可视”“有感”,28日下午,成都市住建局召集高新区公园城市建设局、石羊街道办、锦城社区以及物业企业和业委会、业主代表来到高新区某小区,开了一场“坝坝会”。

走访现场、听取业主意见后,坝坝会上,市住建局对小区目前的困境一一“解题”。

下一步,市住建局将统一开展住建领域专项治理督导检查工作,跟踪线索调查,高度关注业主反映问题的进展,“一追到底、一问到底、一查到底。”

走访小区:问题一一暴露

“今天我们就是来看问题的。”市住建局相关负责人开门见山。28日下午,成都市住建局相关负责人以及市住建局物管处、市物业事务服务中心人员来到小区。据了解,该小区建于2007年,共34栋。

物管和业主带着工作人员到小区里逐一查看问题。距离门口不远的是8栋,物管经理指过去:“外墙面渗水。”事实上渗水在这个小区比较突出,几乎每栋楼都存在。继续的走访中,路面沉降、消防设施和监控设备老化等问题一一暴露。

更不要说剩余问题了:小区里凉亭平台、娱乐健身设施需更新,路面有待改造。

业主:用维修资金有困难

下午3点,“坝坝会”在小区里开始。

“感谢市住建局和高新区公园城市建设局对我们的关心,深入基层解决问题。”业委会副主任刘先生表示,今年4月业委会成立。

据介绍,截至今年6月,该小区有过11次申报使用维修资金记录,维修项目均为楼栋外墙面漏水。为何只有11栋楼维修?刘先生表示,这源于业主对问题的认识不一致,“有业主认为不应使用专项维修资金处理。”业主代表补充,走程序申请使用维修资金耗费时间,想发挥作用比较难,“主要难点在于表决,有部分业主不同意,程序就无法继续。”

刘先生表示,也有业主担心:现在动用了维修资金,以后小区再出现问题怎么办?

坝坝会上 市住建局现场解题

“业主要发挥小区管理的主体责任,业委会应当履行管理职责。” 市住建局相关负责人首先指出,业主应当树立小区维护的意识。一位业主代表直言,小区是家园,管理好了受益者是业主自己,“无论是居住品质还是小区价值。”

具体到维修层面,“有的项目不涉及维修资金。”市住建局相关负责人指出,对走访中发现的路面不平整、木头腐朽等问题,责令物管企业立即予以整改,并加强日常巡查和维护。

“问题不少,解决时应分清轻重缓急。” 市住建局相关负责人指出,对于符合应急使用程序的,就应尽快适用程序,以消防设施为例,“安全是重中之重,如果确实达到了应急使用的条件,不能因为有业主不签字就终止,物管企业也要积极配合。”

市住建局相关负责人继续解释,维修资金使用后,在制度上有“续交”的设计,因而不必担心无力应对后续出现的问题。值得注意的是,小区公共收益也可以用作续交维修资金。

考虑到业委会新成立不久,市住建局提出,高新区公园城市建设局、石羊街道以及锦城社区要加强指导。“区级职能部门对于属地小区的问题,应当做到底数要清、情况要明、处置要快、指导到位,加强联动,不要出现久拖不决、不修的情形。”

“我们将持续重点关注,也希望各方共同努力,逐步解决问题,让市民有幸福感、获得感。”

物管公司现场表态将对问题调查跟进,并提升服务水平,高新区公园城市建设局、石羊街道、锦城社区也均表示,将加强和业委会的沟通、指导。业主代表表示,坝坝会帮助他们明确了小区维护意识以及维修资金使用思路,也消除了此前一些误区,希望主管部门后续加大对小区治理和维修资金使用工作的督导,让维修资金使用既安全又能用在刀刃上。

市住建局:高度关注问题处置 持续跟进线索调查

成都市住建局介绍,全市涉及应修未修的小区201个、维修项目324个,有提升改造需求的小区121个、项目185个,按照要求,区(市)县住建部门对摸排出的小区和项目应修未修原因要逐一分析,制定整改方案,明确责任单位、责任人、整改时限,倒排时间节点,逐项对照限时整改落实到位,让业主更“可视”、“有感”。

据了解,全市23个区(市)县已深入137个小区开展了坝坝会、现场督导活动。下一步,市住建局将统一开展住建领域专项治理督导检查工作,并继续跟踪移交线索调查整改情况,高度关注业主反映问题的调查核实进展,摸排有价值的线索进行“双移交”。

结合维修资金使用中出现的新情况、新问题,市住建局也将建立维修情形报告和响应制度、使用项目完成后的检查制度,完善使用项目公示公告情况抽查制度和维修资金使用第三方监督服务、异议处理机制等。

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