昆明地铁4号线开通一年载客3790万人次

昨日，昆明地铁4号线迎来开通运营一周年，日均客运量为10.84万人次，重要节假日最高客流达到18.02万人次。运营单位云南京建轨道公司还推出2000套纪念票卡，1套售价为198元。

昆明地铁4号线工作人员介绍，此次1周年推出纪念票卡礼盒，其中包含了四个季节对应的票册票卡，另外还有沙盘、贴纸和盲盒徽章。一套周年纪念票卡的售价为198元，每人限购5套，共发售2000套。乘客需要在指定的站点才能购买，分别是昆明地铁4号线大河埂站、火车北站、斗南站、联大街站指定客服中心。

据了解，昆明地铁4号线运营一周年，累计运营里程2728万车公里，累计客运量逾3790.69万人次，超过昆明常住人口总量的4.5倍；日均客运量从开通首日的4.66万人次增长至10.84万人次，提高了两倍之多，重要节假日最高客流量达到18.02万人次；累计开行列车114414列次，日均开行314列次，列车运行图兑现率达100%，正点率99.99%，实现安全运营365天。一年来，从昆明最南端高铁站到最北端西北新城，由3小时多缩短至1小时。以五华区西北新城为例，4号线犹如打通了“任督二脉”，一年之间迎来大变样，商业氛围越来越浓郁、人口聚集越来越多，城市配套、新兴产业正在加速成型。

此外，4号线运营团队开通乘客24小时热线服务,一年来受理来电8147件；解答乘客咨询6837件，市民咨询回复率100%。运营以来受理和帮助解决寻人寻物等求助930件，为失主找回财物50多万元。先后推出“瓦猫家族号”“生态文明号”“遇见童年”和“党史学习”四趟主题专列，举办车站开放日“为爱筑蓝天”等20余项公益活动，为支持昆明创文、COP15，累计投入约7万人次志愿服务。共收到乘客锦旗38面、表扬信12封、服务热线表扬832件。（都市时报）