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南城建材广场介绍 南城建材广场,位居曲靖金宝路水寨收费站南侧,16路公交车终点站,经营面积1600000平方米,是集建材、家装、家具、灯具于一体,拥有数百家知名品牌厂商入驻,是曲靖目前规模最大、档次最高、服务最全的综合性家居建材专业市场。市场内,20余家经营面积3000余平米的建材家居实景展示店,给曲靖地区消费者带来“先体验后购买”的全新购物感受,开创了曲靖建材家居实景体验先河。市场内商品种类齐全、价格合理、质量服务有保障。 “南城建材广场”按照“以发展家装市场为龙头,带动建材、家具等相关行业全面发展”的经营方针,本着 “我们的爱,您的家”的服务宗旨,不断深入贯彻“将服务进行到底”的经营理念,倾力打造曲靖家装建材市场服务第一品牌。通过大力开展服务创新活动,在业界独家推出了“建材进场环保检测”、 “家装贵宾服务”、 “建材质量保障体系”、“消费者服务体系”、“买贵差价三倍返还体系”、“七天无理由退换货体系”、“消费者投诉、服务热线”等多张“服务王牌”。细致周到、实实在在的服务使消费者真正得到了实惠,实现了“省心、省力、省钱、省时间”的愿望,深受广大消费者的喜爱和信赖,在消费者中享有良好的信誉和口碑,保持了南城建材广场在家装服务领域的优势。   在致力打造服务品牌的同时,“南城建材广场”还大力开展特色经营活动,逐渐形成了自己的风格。在实际经营过程中,南城建材坚持“以人为本,诚信铺路”,以让消费者“快乐购物,轻松消费”为宗旨,创造性地举办了现代名优家具及饰品拍卖会、家装咨询进小区、特价商品展销会等特色经营活动。融购物消费、休闲娱乐于一体,独具特色、个性鲜明的活动,在满足消费需求的同时,也促进了市场经营,提高了市场的知名度和美誉度,达到了多方共赢的效果。   在企业管理过程中,南城建材广场在不断加强企业基础管理的同时,积极推行现代企业管理制度,构筑起科学规范的公司治理结构和企业内部组织管理体系。为切实保障消费者权益,南城建材先后推出了“先行赔付保证金”、“质量问题市场方先行处理”等制度,为人们消费提供了可靠保障。在积极引入先进管理质量认证体系的同时,大力开展管理创新,致力推行一体化经营战略,使企业的发展平台更加稳固,为企业持续、快速、健康发展提供了有力支撑。    从南城建材广场管理团队建立伊始,管理团队在“全心全意为顾客服务、全心全意为员工服务、全心全意为社会服务”企业宗旨的指导下,秉承“将服务进行到底”的经营理念,不断实现服务创新,为消费者住上安心、放心、舒心的新居做出贡献。 打造曲靖家居建材行业第一服务品牌是我们长期的目标,“将服务进行到底” 经营理念就应该贯穿始终,商品结构要继续保持档次多样化,定位于满足大多消费者的市场,在服务品质上逐渐提升到更高的层次,消费者在南城建材广场得到的应该是“低价位的消费、高品质的服务。只有得到普通大众的认可,才能契合我们品牌建设的目标,要让曲靖百姓得到实实在在的实惠。   近年来,家居建材行业竞争更加惨烈,拼价格只能是自相残杀,在这种竞争环境下,只有练好企业内功,完善服务体系,企业才有说话的资本。对卖场的选择权和决定权在广大消费者,谁能够把握消费者的需求,谁就能够在竞争中制胜。目前,家装建材行业还有非常大的服务空间,南城建材广场也只有在完善基础管理、扩大经营规模、增加商品种类的同时,不断提升服务质量,把服务做深、做细,才能带动企业的健康发展。
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