《居住证续签办理指南》

办理条件

每年签注1次。居住证持有人拟在本市连续居住的，应当在居住证有效期满之日起前一个月内，持本人身份证明及能够证明其符合有合法稳定就业、或合法稳定住所、或连续就读条件之一的有关材料，向居住地公安派出所申请办理签注手续。

逾期未办理签注手续的，居住证使用功能中止；补办签注手续的，居住证使用功能恢复，持有人在本市的居住年限自补办签注手续之日起连续计算。

办理材料

1、户籍居民提供本人的《居住证》、《居民身份证》；

2、能够证明其符合有合法稳定就业、或合法稳定住所、或连续就读条件之一的有关材料。

⑴ 就业证明：（包括工商营业执照、或劳动合同、或用人单位出具的劳动关系证明；其他能够证明有合法稳定就业的材料等）；

⑵ 居住地住址证明：居住地住址证明包括房屋产权证明文件、或购房合同、或经依法备案的房屋租赁合同；用人单位、或就读学校出具的住宿证明等；

⑶ 连续就读证明：连续就读证明包括《学生证》、或就读学校出具的其他能够证明连续就读的材料等。 

办理流程

（一）注册认证：关注“椰城警民通”公众号，点击“民生”，进入“个人中心”完成身份认证；

（二）提交申请：点击“椰城警民通”公众号下方“民生”进入不见面审批大厅，点击“户政”，进入“户政服务事项”，选择“居住证申领”，点击“不见面审批”，填写个人信息，选择“申办材料类别”并上传材料和制证照片，点击“下一步”、点击“提交”，输入登录密码，点击“确定”；

（三）民警审核：提交申请后，民警对申请信息进行审核、审批，审核结果（驳回或受理）在椰城警民通“我的事务”查看；审批结果（驳回或制证完成）通过短信和“我的事务”通知；

（四）选择领证方式：“我的事务”显示“制证完成”的，申请人选择“窗口领证”或“邮寄领证”。“窗口领证”即申请人按照页面显示办理单位地址、领证时间，凭申请人户口簿或身份证领证；“邮寄领证”即申请人填写收件人姓名、收件地址、联系电话，办理单位将证件邮寄给申请人（邮费到付，由申办人承担）。

办理时限：5个工作日

办理费用：免收工本费，邮寄费用由申请人自理。

其他

咨询联系电话：

市政务中心人才窗口：0898-68521502

秀英公安分局办证中心：0898-68636277

龙华公安分局办证中心：13907571712

琼山公安分局办证中心：0898-65852699

美兰公安分局办证中心：0898-65362624

开发公安分局金盘派出所：0898-66835162

监督投诉电话： 

市民服务热线：12345

市局公安局户政处：0898-31652340

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《居住证丢失补领、损坏换领办理指南》

办理条件

居住证损坏难以辨认或者丢失的，居住证持有人应当到居住地公安派出所办理换领、补领手续。居住证持有人换领新证时，应当交回原证。

办理材料 

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办理流程

（一）注册认证：关注“椰城警民通”公众号，点击“民生”，进入“个人中心”完成身份认证；

（二）提交申请：点击“椰城警民通”公众号下方“民生”进入不见面审批大厅，点击“户政”，进入“户政服务事项”，选择“居住证申领”，点击“不见面审批”，填写个人信息，选择“申办材料类别”并上传材料和制证照片，点击“下一步”、点击“提交”，输入登录密码，点击“确定”；

（三）民警审核：提交申请后，民警对申请信息进行审核、审批，审核结果（驳回或受理）在椰城警民通“我的事务”查看；审批结果（驳回或制证完成）通过短信和“我的事务”通知；

（四）选择领证方式：“我的事务”显示“制证完成”的，申请人选择“窗口领证”或“邮寄领证”。“窗口领证”即申请人按照页面显示办理单位地址、领证时间，凭申请人户口簿或身份证领证；“邮寄领证”即申请人填写收件人姓名、收件地址、联系电话，办理单位将证件邮寄给申请人（邮费到付，由申办人承担）。

办理时限5个工作日办理费用免收工本费，邮寄费用由申请人自理。

其他

咨询联系电话：

市政务中心人才窗口：0898-68521502

秀英公安分局办证中心：0898-68636277

龙华公安分局办证中心：13907571712

琼山公安分局办证中心：0898-65852699

美兰公安分局办证中心：0898-65362624

开发公安分局金盘派出所：0898-66835162

监督投诉电话： 

市民服务热线：12345

市局公安局户政处：0898-31652340

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《居住证登记信息变更办理指南》

办理条件

持证人的居住登记地址信息发生变化的，应当在30 日内持相关证明材料到居住地公安派出所办理信息变更手续。

办理材料

居住地住址证明：居住地住址证明包括房屋产权证明文件、或购房合同、或经依法备案的房屋租赁合同；用人单位、或就读学校出具的住宿证明等。

办理流程

（一）注册认证：关注“椰城警民通”公众号，点击“民生”，进入“个人中心”完成身份认证；

（二）提交申请：点击“椰城警民通”公众号下方“民生”进入不见面审批大厅，点击“户政”，进入“户政服务事项”，选择“居住证申领”，点击“不见面审批”，填写个人信息，选择“申办材料类别”并上传材料和制证照片，点击“下一步”、点击“提交”，输入登录密码，点击“确定”；

（三）民警审核：提交申请后，民警对申请信息进行审核、审批，审核结果（驳回或受理）在椰城警民通“我的事务”查看；审批结果（驳回或制证完成）通过短信和“我的事务”通知；

（四）选择领证方式：“我的事务”显示“制证完成”的，申请人选择“窗口领证”或“邮寄领证”。“窗口领证”即申请人按照页面显示办理单位地址、领证时间，凭申请人户口簿或身份证领证；“邮寄领证”即申请人填写收件人姓名、收件地址、联系电话，办理单位将证件邮寄给申请人（邮费到付，由申办人承担）。

办理时限5个工作日办理费用免收工本费，邮寄费用由申请人自理。

其他

咨询联系电话：

市政务中心人才窗口：0898-68521502

秀英公安分局办证中心：0898-68636277

龙华公安分局办证中心：13907571712

琼山公安分局办证中心：0898-65852699

美兰公安分局办证中心：0898-65362624

开发公安分局金盘派出所：0898-66835162

监督投诉电话： 

市民服务热线：12345

市局公安局户政处：0898-31652340

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《居住证申领办理指南》

办理条件

（一）在“椰城警民通”微信公众号办理流动人口居住登记或到派出所申报流动人口居住登记满半年的人员，可在“椰城警民通”微信公众号申领本人居住证，居住证到期续签、变更居住地址等业务还需到派出所办理；

（二）制证照片要求上传标准二代居民身份证照片。

办理材料

1、本人的《居民身份证》。

2、⑴ 就业证明:（包括工商营业执照、或劳动合同、或用人单位出具的劳动关系证明；其他能够证明有合法稳定就业的材料等）；

⑵ 居住地住址证明：居住地住址证明包括房屋产权证明文件、或购房合同、或经依法备案的房屋租赁合同；用人单位、或就读学校出具的住宿证明等；

 ⑶ 连续就读证明：连续就读证明包括《学生证》、或就读学校出具的其他能够证明连续就读的材料等。 

办理流程

（一）注册认证：关注“椰城警民通”公众号，点击“民生”，进入“个人中心”完成身份认证；

（二）提交申请：点击“椰城警民通”公众号下方“民生”进入不见面审批大厅，点击“户政”，进入“户政服务事项”，选择“居住证申领”，点击“不见面审批”，填写个人信息，选择“申办材料类别”并上传材料和制证照片，点击“下一步”、点击“提交”，输入登录密码，点击“确定”；

（三）民警审核：提交申请后，民警对申请信息进行审核、审批，审核结果（驳回或受理）在椰城警民通“我的事务”查看；审批结果（驳回或制证完成）通过短信和“我的事务”通知；

（四）选择领证方式：“我的事务”显示“制证完成”的，申请人选择“窗口领证”或“邮寄领证”。“窗口领证”即申请人按照页面显示办理单位地址、领证时间，凭申请人户口簿或身份证领证；“邮寄领证”即申请人填写收件人姓名、收件地址、联系电话，办理单位将证件邮寄给申请人（邮费到付，由申办人承担）。

办理时限七个工作日办理费用免收工本费，邮寄费用由申请人自理。

其他

咨询联系电话：

市政务中心人才窗口：0898-68521502

秀英公安分局办证中心：0898-68636277

龙华公安分局办证中心：13907571712

琼山公安分局办证中心：0898-65852699

美兰公安分局办证中心：0898-65362624

开发公安分局金盘派出所：0898-66835162

监督投诉电话： 

市民服务热线：12345

市局公安局户政处：0898-31652340