感动瞬间|让我重新认识的房产中介

2021-12-15 17:55:53

乐居买房讯 满大街的房产中介门店,可能多的你都数不过来,每家门店的里面,少则三五人,多则几十人,这些从业者就是大家熟知的房产中介。

一直以来,房产经纪人给人的印象并不是特别专业。事实上,经纪人这个行业古来有之。我们熟知的中介,也被冠以“掮客”、“倒爷”、“二道贩子”、“炒家”等称呼,而其中介行为被称为“买空卖空”、“投机倒把”。在大城市经常有所谓“黑中介”的称呼,本来人们对经纪人感觉就不是很好,这些“黑中介”又起到了推波助澜的作用。

  有这样一段纪录片,“如果让你给接触过的中介打分,满分10分,你打多少分?”

  不出意外,客户对中介的评分低到了谷底。那么,他们的内心究竟需要怎样的中介呢?

  不玩套路,不搞黑幕;懂市场,懂需求,有礼貌;希望通过他,可以对买房和楼市了解更多;能够站在朋友的角度,为我着想,给我提意见;有足够的房源,可以提供我们选择;对待我们的房子,就像对待自己的房子一样;可以帮我省钱、省心、省事;最主要的是不要骗我们;真诚,几乎是所有客户的共同需求。

  不可否认,在最初房地产市场成长的时候,中介人员确实是良莠不齐,素质不一。

  业主和客户如何能在一个严重污染的生态里找到一家靠谱的中介?

  天猫好房,是易居(中国)企业控股公司全资控股子公司,天猫好房针对消费者、开发商和经纪行业关于房产数字化的需求展开战略蓝图。好房,好价,好服务,让所有人都买到自己的好房,始终是天猫好房的价值观。

  “你重新认识到了国企工作者,而我重新认识到了房产中介者,谢谢你们” 。这是来自昆明市西山区海口镇的许先生、一名国企工作者的感谢。

  一个看似平常的早上,昆明分公司的优选师收到这样一句话,这句话虽短,但是也能够感受到客户对优选师马静和刘宇服务的认可。

  “我刚刚从售楼部回来,现在许先生又从昆明开车回海口了。经过了我们一个多月的服务,今天帮他们选到了合适的房子。许先生特别高兴在临走的时候给我发了这样的一句话。”静静对小编说。

  作为感谢话中的主角,对这句话是非常的知足。问及与许先生的故事,静静说,这还得从一个月前讲起……

  静静介绍说,许先生是云南曲靖人,自从大学毕业后就进入国企单位工作,当时许先生的购房需求特别明确:小面积的两居室。经过专业的市场匹配,选择了观云海这个楼盘,当时客户看后其实也是非常满意的,但是因为客户每个月工资加上公积金是7000元,而那套房子的贷款将近4000元,在银行流水上客户不满足购房要求。

  考虑到客户实际情况,静静提出可以去看一下呈贡的房源,起先客户比较抗拒,因为他觉得呈贡比较偏远,但其实从海口到螺蛳湾和到呈贡都差不多,因为时间距离在十五分钟左右。

  经过静静各方利弊的分析,客户最终同意到呈贡看房。后来,客户选择了绿地东海岸项目。

  确实如静静所说,绿地东海岸各方面更符合客户的需求,并且许先生心仪的户型还可以从两房转变为三房。

  第三天,许先生专程从海口到昆明成功选房,但是,由于银行流水问题,许先生只能换成另外一个两房的户型。

  但是,好事多磨,许先生从海口到昆明来来回回跑了一个星期,终于将各种手续、首付准备好了就等交钱签合同的时候,却没想到由于置业顾问的疏漏,许先生心仪的那套房子已经被卖出去了……

  看到这种情况,静静紧急联系开发商,并与许先生沟通,为许先生争取到更多的优惠,更合适的户型与楼层,最终,许先生签下了与绿地东海岸的购房合同,对三方来说,真正做到了好房、好价、好服务,皆大欢喜!

  待人以诚,对客户如亲人,才能切身的以客户的需求为自己的需求,服务无微不至,提供最适合客户的购房意见和细致的服务,做到每签一单都能问心无愧,手里的每个购房者都买上称心如意的房子。

优选师马静与刘宇

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